Jabatan Pendakwaan Syariah Negeri Melaka
Adil, Berkualiti, Berintegriti
Memastikan kertas siasatan yang lengkap disemak dan didaftarkan
Memastikan hujahan kes rayuan disediakan selepas penerimaan hujahan daripada pihak peguam perayu
Memastikan pembelian buku dan bahan rujukan Pusat sumber jabatan dibuat sekurang-kurangnya satu (1) kali dalam setahun bagi menghasilkan penghujahan yang berkualiti
Memastikan prestasi pengemaskinian Profil Peribadi, Profil Perkhidmatan dan Pengistiharan Harta mencapai sekurangnya 99%
Menguruskan semua baucar dengan lengkap dan teratur sehingga bayaran dijelaskan (dari penerimaan bil dan tuntutan di Modul Arahan Bayaran)
Mengemukakan akuan terima aduan (Pengurusan Aduan Awam)
Mengemukakan maklumbalas aduan (Pengurusan Aduan Awam)
Pencapaian minimum pengemaskinian profil
Jumlah komitmen yang dijamin
Unit bertanggungjawab
Tempoh penyelesaian terpanjang
Piagam Pelanggan ini adalah komitmen rasmi Jabatan Pendakwaan Syariah Negeri Melaka untuk memberikan perkhidmatan yang berkualiti, cekap dan berintegriti kepada semua pelanggan.
